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球探体育手机版智能名片应用场景——车企篇

2019年11月29日

在被互联网席卷的时代,汽车行业也迎来了新的变化。一方面,与过去相比,新生代的消费群体不再单纯关注价格,更注重汽车的性价比与4S店整体服务水平;另一方面,汽车市场的壮大也加剧了行业竞争,营销方式需要不断推陈出新,稍有不慎可能满盘皆输。如今的中国汽车保有量已达到了3亿,现在的汽车行业, 不缺客户,缺的是留住客户和客户转化的方法。


传统方式做汽销的痛点:

1、广告投放成本高,客户意向不精准;

2、触媒环境碎片化,客户资源流失快;

3、进店沟通签单低,客户粘性成问题。

面对汽车销售的获客成本越来越高,如何挖掘和提升不同渠道的客户价值,建立自己的数据资产,就成为摆在车企面前的重要问题。


针对这些要点,球探体育手机版总结出以下解决方案,希望帮助汽车行业挖掘更多营销潜能。


一、让每一个汽车销售都能拥有自己的人脉圈

球探体育手机版智能名片具有丰富的展示信息,能够为汽车企商每一个员工定制个人小程序,统一展示员工的基本资料、球探体育手机版商城、企业官网、动态资讯等信息,这些内容都能被微信好友自由转发、分享、推荐给他的人脉圈,由此实现名片快速裂变。不仅能够给客户展示丰富的信息,甚至其他访客对你名片的浏览记录、评价态度也能直接看见,多维度的信息能够增进客户对你的亲近感与信任感。凡是进入名片查看的客户,其个人信息便会永久保存并沉淀。


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二、让销售更懂客户

一张名片可以直接让客户了解到近期活动、店内车型、车型价格、店铺环境,甚至可以一键导航到店。通过AI的行为分析功能,对方看了哪款车,更关注性能还是价格等信息,销售人员能实时掌握,这能让我们的沟通与服务更有针对性,在客户反复查看某台车的配置、价格时,我们能迅速直接通过名片与客户沟通, 解决疑虑,甚至能直接预约到店。真正做到为销售赋能,让销售读取到客户的心思。


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三、降低客户咨询与触达门槛,随时进行双向沟通与跟进

我们无需一开始就要求添加微信、电话回访,可以直接在名片中一键拨号,选择权非常自由,双方的相处都很轻松。还可以时不时给正在犹豫的客户发发点实用的内容、轻松的内容,促使客户到店购买,更加有助于下一步的针对性跟进。球探体育手机版客服系统将销售与客户的沟通壁垒彻底打通,客户如果有任何疑问,在聊天窗口咨询,销售就能收到服务通知,随时随地为客户服务。


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四、客户永不丢失,团队管理更高效

球探体育手机版智能名片内置SCRM系统,能够自动沉淀并永久保存员工的所有账号数据,如果员工离职,boss可一键实现数据转移或重新分配,无需担心员工离职带走客户,从而避免客户资源的流失。销售数据可视化、推广数据可视化、智能人效分析、智能业绩排行、员工离职交接客资,团队管理更高效。


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